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商品のご注文からお届けまでの流れをご案内します。
ご確認の上、ご注文いただけますようお願いいたします。
ご不明な点、ご希望等がございましたら、contact us より、お気軽にお問い合わせください。

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お申込み数量について


効率的な価格設定のため、お申込み最低数量を各商品20部とさせていただいています。
何卒、ご了承ください。
少数でのご希望の場合はデザインによって対応できる場合もございますのでご相談ください。

お届けまでの日数について


商品発送までの目安は手作りキットで約3日〜1週間、組み立てを希望される場合はプラス1週間程となります。
ご注文の数量や混雑状況により異なりますので、具体的な発送の日程はメールにてお問い合わせください。 なお、お急ぎのお客様に関しましては、できる限り対応いたしますのでお気軽にご相談ください。 混み合う場合がございますのでなるべく早いご注文をお勧めいたします。

ご注文からお届けまで


<デザインを決める>
商品一覧から、ご希望の商品をお選びください。

<注文する>
各商品のページから注文ページに進み、購入する商品の数量と氏名・送付先の住所等を入力して送信してください。

<オーダー確認メールが届く>
自動返信メールの後、ブルースターの注文担当よりご注文内容・お支払い方法などをお知らせするメールを発送させていただきます。
メールが届かない場合は、通信上のトラブル等が考えられますので、お手数ですが当サイトの contact us から、もしくはメールにて info@blue-star.co.jp までご連絡をお願いいたいたします。

<お支払い>
メールの内容を確認していただきまして、指定の銀行口座にお振込みをお願いします。
※お振込みを確認させていただいてからの発送となりますので、お届け日までにあまり日数がない場合は、振込み期限を指定させていただくことがございます。

<発送>
発送先のご住所によって1〜2日でお届けとなります。配達のお時間に希望がある場合はご連絡ください。

送料


北海道:1370円
北東北:1050円 (青森県・秋田県・岩手県)
南東北:950円 (宮城県・山形県・福島県)
関東:950円 (茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県)
信越:950円 (新潟県、長野県)
中部:950円 (静岡県・愛知県・三重県・岐阜県)
北陸:950円 (富山県・石川県・福井県)
関西:1050円 (大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県
中国:1160円 (岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県)
四国:1260円 (香川県・徳島県・愛媛県・高知県)
九州:1370円 (福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県)
沖縄:1890円

返品・交換について


お届け後の返品はお断りしております。婚礼用商品のため何卒ご了承ください。
ご注文の際は数量・デザイン・席次表の場合はサイズ等、間違いがないか十分にご確認をお願いいたします。
配送中の破損や不良品につきましては良品への交換対応をさせていただきますので、当サイトの contact us から、もしくはメールにて info@blue-star.co.jp までご連絡ください。

配送時の破損や商品の不良以外の返品はお受けできません。
手作りのため、形状等がひとつひとつ微妙に異なることをご了承ください。
ご不明な点は、お気軽にお問い合せ下さい。

キャンセルについて


ご注文後のキャンセルはお断りしています。
無駄がでないように、5部単位での販売としていたものをご希望の数量でご用意するようにいたしましたので、梱包作業に時間を割いております。ご理解をお願いいたします。
発送準備が整ってからのキャンセルの場合は10%(組み立てをした商品・印刷物に関しましては作業の進捗状況に応じて最大100%)のキャンセル料金をご請求させていただきます。

その他


画面上でご覧になっている色と実際の商品の色が多少異なる場合がございます。サンプルにて実際の色や形状等ご確認ください。

弊社よりお送りするメール、振込み控えなどは一定期間保存しておかれますようお願い申し上げます。

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